
账目与排查
选择正确账目,区分链上本金和平台费用。
按步骤在自己的后台操作,点击图片可放大查看。
钱包账目用于查看商户钱包相关资金明细,可结合币种、地址、订单或交易信息核对。
费用账目用于查询网络费、套餐和服务费等费用账户变动,不代表商户钱包链上余额。
充值记录用于跟踪费用账户的充值到账。先核对实际转出的链、币种、地址和交易哈希,再核对记录。
金额有疑问时,将相关订单与交易哈希对应起来排查;未知余额不当成零,链上余额不通过简单累加账目替代。
钱包、费用账户和充值记录各有用途,不要将同一次业务在不同记录中的展示重复计算为收支。