Conta e segurança
Recarregar o saldo de taxas
Escolha a rede correta e recarregue a conta usada para pagar as taxas da plataforma.
Assistir ao vídeo01:30 · Áudio e legendas em português
Assista em tela cheia ou escolha um capítulo. Para enviar ou receber fundos, use os dados do seu próprio painel.
Guia passo a passo
Siga as etapas no seu painel. Clique em uma imagem para ampliá-la.
Para adicionar fundos à conta de taxas, localize o saldo no topo do painel e clique em Recarga. Esse saldo paga taxas de rede, planos e serviços. Ele é separado dos valores recebidos nas wallets do comerciante.
Etapa 1 · Clique para ampliar Na janela, escolha TRON ou BNB Smart Chain. As duas opções recebem USDT. A rede escolhida deve ser a mesma usada na wallet de onde você vai enviar os fundos.
Etapa 2 · Clique para ampliar Ao selecionar BNB Smart Chain, aparece o endereço exclusivo dessa rede. Confira novamente antes de usar. O endereço não expira. Você não informa o valor no painel, e sim na wallet de origem.
Etapa 3 · Clique para ampliar Clique em Copiar endereço. Depois da confirmação, cole o endereço na sua wallet de origem. Antes de enviar, confira o endereço completo, a rede e a moeda. Informe o valor da recarga e confirme somente se tudo estiver correto.
Etapa 4 · Clique para ampliar Após o envio, aguarde a confirmação na blockchain e abra o registro de recargas. Compare o valor, a moeda e os dados da transação para encontrar o crédito correspondente.
Etapa 5 · Clique para ampliar Use os filtros de status, moeda e data. Depois, confira o hash para identificar a transação. Se o crédito ainda não aparecer, verifique primeiro a transação de origem e a rede. Não faça outra recarga apenas porque está aguardando.
Etapa 6 · Clique para ampliar
Obtenha o endereço de recarga no seu próprio painel. Se o saldo de taxas estiver negativo, recarregue antes de continuar. Para pagar, reserve também as taxas da operação inteira ou de todo o lote.